Bir satış tanımı, hazırlık ve fırsat aynı günde buluştuğu zamandır. İşletmede, müşterilerin küçük işletmelerle sözleşmelere girdiklerinde riski en aza indirmek için çalıştıklarını anlamaya yardımcı olur. Bazı küçük işletme sahipleri, genellikle kötü alışkanlıklar nedeniyle fırsatları kaybeder ve ürün ve hizmetlerini pazarlamaya başlamadan önce bazı şeylerin yerinde olması gerektiğini kabul etmez. Bu sorunlar, bir işletme sahibi için doğrudan güven ve güvenilirlik konusunda konuşur.
Başlangıç girişimcilerini elinde tutan ilk beş hata şöyle:
1) Sosyal Zekayı Takdir Etme
Bu, küçük işletme sahiplerinin en çok yaptıkları hatadır. Uygun sosyal becerilere sahip olmak ve çevrenizle uyum sağlamak size işinizde uzun bir yol kat edecektir.
Zayıf sosyal zekanın bazı örnekleri:
- Ağ olaylarında çok fazla konuşma eğiliminiz mi var, daha da kötüsü, çok fazla kişisel bilgi paylaşıyor musunuz? Ziyafet müdürü dışında hiç kimse park yeri bulmak ne kadar zor umurunda değil. Ağ sohbetinizi akıllı tutun.
- Yönetici bir varlığı olan biri gibi giyinmiş misin? Ya da, olaydaki yemeği servis etmelisin. Herkesin imza renkleri ve en az üç katil kıyafeti olmalı. Erkekler, kravat rengi ve ayakkabılar çok önemlidir.
- Güçlü bir asansör platformunuz var mı, yoksa yaptığınız işi tanımlamanıza yardımcı olacak soruları sormanız mı gerekiyor? Büyük asansör sahaları üç önemli şeye çarptı: iş türünü açıklamak, hedef müşteriyi açıklamak ve bir soruyla kapatmak.
- Yeni potansiyel müşterileri ve kişileri doğru şekilde takip ediyor musunuz yoksa bir sapık mısınız? Takip ile akıllı ol. Aksi belirtilmedikçe, bir kişiyle tanışmanızın ardından üç ay içinde bir e-posta, kişisel not ve bir telefon görüşmesi yapabilirsiniz. Her hafta arayarak işinize fırsat getirmeyecek.
2) Profesyonel İş Web Sitesi
Kaç tane işletme sahibinin hala bir web sitesi olmadığı konusunda şaşırtıcı. En son ne zaman bir satıcı bulmak için bir kağıt rehberi veya telefon rehberi kullandığımı hatırlayamıyorum. Birçok kişi sizi aramadan önce bir internet araması gerçekleştirecek, böylece müşterileriniz sizi online bulamıyorsa, fırsatları kaçırıyorsunuz. Günümüzde, bir iş web sitesini bir araya getirmek çok daha kolay. Ne istediğine dair bir fikriniz varsa ve bir blog'u dahil etmeyi planlıyorsanız, web sitenizin kullanıma sunulmasından en az üç ay önce blog gönderileri yazmaya başlamanızı öneririm. Böylece, bir kez içerik geliştirmeye çalışmak için yedeklenmezsiniz. işiniz yuvarlanmaya başlıyor.
3) E-posta adresinizin şirket adınız ve e-posta adresinizle markalandığından emin olun.
Ben de gmail hesabımı seviyorum, ama müşteri teması için kullandığım o değil. E-postalarınız, işletmenizi tanıtan markalı bir hesaptan gelmelidir.
4) Markanıza Yatırım Yapmamak
Evet, online olarak alabileceğiniz kartvizitleri kullanarak hepiniz iş markanıza zarar veriyorsunuz. Profesyonel bir logoya ve iki renkli kartvizite yatırım yapın. Arka tarafa basılmış kartvizitleri ücretsiz olduklarını belirtmeyin. Bu, potansiyel bir müşteriye işinizle ilgili ciddi olmadığınızı söyler.
5) İşletmeniz için Gerçek bir Telefon Numarası Var
Küçük işletmenizin sesli mesaj içeren özel bir telefon hattı olmalıdır. Cep telefonunuzu ana iş alanınız olarak kullanmayın. Marka imajınız ile büyük bir şirketle hiçbir zaman iş yapamazsınız. Ayrıca, lütfen telefonla birlikte gelen telesekreterleri kullanmayın. Ne yaparsanız yapın, mesaj asla profesyonel olmayacaktır.
Küçük işletme sahiplerinin iş hayatına girerken yaptıkları başka yaygın hatalar var mı?
