Müşteriler mağazada bir ayak bile ayarlamadan önce bir işi çevrimiçi olarak araştırır. Bu nedenle, sosyal medyada olumlu bir imaj oluşturmak, satış ve müşteri sadakatini artırmakla ilgilenen her bir tuğla ve harç mağaza sahibinin üstünde olmalıdır.
Ancak, tuğla ve harç perakendecileri, işlerinde sosyal medya platformlarından faydalanmak için sık sık mücadele ediyorlar.
Kazanan Bir Sosyal Medya Pazarlama Stratejisi Oluşturmaya Yönelik İpuçları
Perakende satış hizmeti sağlayıcısı SMS Store Traffic tarafından yapılan yeni araştırma, perakendecilerin sosyal medya stratejilerini geliştirirken dikkate almaları gereken bazı önemli hususların ortaya çıktığını ortaya koymaktadır.
Başlangıç olarak, perakendeciler, kitlelerine ulaşmak için tüm sosyal medya platformlarında bulunmaları gerekmediğini anlamalıdırlar. Sadece müşterilerini meşgul etmelerine yardımcı olabilecek platformları seçmeliler.
Sosyal medya pazarlamanın zaman gerektirdiğini hatırlamak da önemlidir. Bu nedenle, bir seferde tek bir platforma odaklanmak iyi bir fikirdir.
Son olarak, sosyal medya pazarlamasından en iyi şekilde yararlanmak için, iş hakkındaki tüm önemli ayrıntıları güncellemek ve yararlı bilgileri paylaşmak iyidir.
Çeşitli Sosyal Medya Platformlarından Nasıl Yararlanabilirsiniz?
Araştırma ayrıca popüler sosyal medya kanallarının derinlemesine bir analizini ve tuğla ve harç işletmeleriyle olan ilişkilerini ortaya koymaktadır.
Örneğin, Facebook'un, tuğla ve harç perakendecileri için çok iyi reklam fırsatları var. İşletmeler, müşterileri görünürlüklerini artırmak için yorumlarını incelemeye teşvik edebilir. Örneğin, yeni gelenleri göstermek için “Canlı” özelliğini de kullanabilirler.
Facebook'tan farklı olarak Instagram, görsel çekiciliği olan perakendeciler için çalışıyor. Bu tür işletmeler içeriğe içerik oluşturma sorumluluğunu mağaza içinde verebilir.
Öte yandan Twitter, yalnızca müşterilerinin birçok sorgusunu alan büyük perakendeciler için çalışıyor. Aynı zamanda bazı iyi reklam fırsatları sunuyor.
Pinterest gelince, platform görsel cazibe ürünleri ile büyük perakendeciler için çalışıyor. Pinterest'in görüntüleri yüklemek, doğru bir şekilde etiketlemek ve benzeri işlemler yapmak için işe koyulduğunu not etmek önemlidir.
Daha fazla bilgi için aşağıdaki infografiklere göz atın:
Resimler: StoreTraffic.com
