Son birkaç yıl, çeşitli zincir mağazalarında çok sayıda kredi kartı veri ihlali getirdi ve bu sayede çok sayıda müşteriyi mağdurların kişisel bilgilerini kullanarak para kazanmayı umuyordu. Sonuç olarak, daha çok satıcı EMV çip kartlarını kabul ediyor. CreditCards.com'a göre, Amerikalı tüketicilere 855 milyon çipli kartlar verildi.
EMV Çip Kartlarını Alma Nedenleri
Bu kartları kabul eden işletmelerin sayısı giderek artıyor olsa da, bazı küçük işletmeler yeni teknolojiyi benimsemekten hala emin değiller. Küçük işinizde EMV çip kartlarını almak için bu dört nedene bir göz atın.
Dolandırıcılık Azaltma
EMV teknolojisinin en büyük yararı, dolandırıcılığın azaltılmasıdır. Bazı istatistikler, taklit ödeme kartlarıyla ilgili dolandırıcılığın neredeyse yüzde 40 oranında azaldığını gösteriyor. Göz önünde bulundurulması gereken bir diğer nokta ise, Visa, Discover, American Express ve MasterCard gibi kart yayıncılarının, chip teknolojisini desteklemeyen ihraççıların ve satıcıların sahte sahtekarlıktan sorumlu tutulacağını belirtmeleri. Küçük bir işletme sahibi olarak, EMV'yi kabul etmeme risklerini ve işinizi nasıl olumsuz etkileyebileceğini bilmek iyi olur. Yeni teknoloji bunaltıcı olsa da, 2018'teki verimliliğinizi ve satışlarınızı artırabilmeniz için küçük işletme teknoloji trendlerine dikkat etmenizi sağlayın.
Satıcılar ve Müşteriler için Kolaylık
EMV teknolojisi, müşterilerin, nerede olurlarsa olsunlar mallarını ödeyebilmeleri için koridorda ödeme seçeneklerine izin verir. İşinizi istediğiniz zaman, her yerden ve her yerden çalıştırabilmenizi sağlayacak, cep boyutunda bir çip ve kaydırma okuyucusu düşünün. Bu sayede, çevrimiçi ortamda, kişide ve hareket halindeyken daha fazla müşteriye ulaşabileceğiniz ve daha fazla müşteriye ulaşabileceğiniz anlamına gelir.
Müşteri Memnuniyeti
Küçük bir işletme sahibi olarak, yapabileceğiniz en önemli şeylerden biri müşteri memnuniyetini arttırmaktır. Müşteriler EMV'yi takdir ediyor. NerdWallet tarafından yapılan yakın tarihli bir anket, katılımcıların 78 yüzdesinin EMV kartlarından memnun olduğunu buldu. 2,000 ABD yetişkinlerinin ankete katılması, 47 yüzdesi kartların işlemlerin güvenliğini artırdığına inanıyor ve yaklaşık yarısı tercih edilen ödeme yöntemi olduğunu söyledi. Bu ödeme yöntemi, kredi kartı veya banka kartının müşterinin erişiminin dışında olmasını gerektirmez, bu nedenle, bilgilerinin güvenliği ihlal edilmediğine dair bir güven duygusu verir. Küçük işletmelerin başarılı olması için ihtiyaç duydukları çeşitli araçlar ve yazılımlar var. EMV çip kartları da bunlardan.
Rekabette kalın
Küçük bir işletme olarak, muhtemelen diğer işletmelere ayak uydurma mücadelesine alışkınsınızdır. EMV teknolojisine yükseltmeyi seçtiğinizde, daha geniş bir müşteri yelpazesine ulaşmak için kollarınızı açıyorsunuz. Bu teknolojiye henüz geçmediyseniz, yakın gelecekte bunu yapmak iyi bir fikirdir. Yükseltmelerle ilişkili maliyet pahalıdır, ancak bir satıcı olarak, güvensiz bir ödeme yöntemi nedeniyle kart kayıpları için bir faturaya takılırsanız çok daha yüksek maliyetlerle karşı karşıya kalırsınız.
EMV teknolojisi sahtekarlık faaliyetini engellemeye yönelik olsa da, küçük işletmenizin çok çeşitli şekillerde faydalıdır. Ödeme işleminin geleceğini şekillendiriyor ve dünya çapında standart haline geliyor. Bu, patlayacak olan bir teknoloji eğilimi değil. Küçük işletmenizin henüz gemiye atlamaması durumunda, bunu yapmanın zamanı şimdi.
Shutterstock 1 üzerinden fotoğraf
