İşyerinde iletişim her zaman bir zorluk oluşturdu, ancak 21st yüzyıl eğilimleri daha da yanlış anlamalar anlamına gelebilir.
ABD daha çeşitli hale geldikçe, Amerikan işyerleri de var ve bu da kültürel ve çapraz-cinsiyet yanlış anlamaları olasılığını artırıyor. Dahası, birçok işletmede artık farklı eyaletlerde ve ülkelerde işçiler var.
Teknoloji de değişti. E-posta ve benzer dijital iletişim, yüz yüze toplantıları büyük oranda tamamladı. Ama hepimiz biliyoruz ki, mesajlarımızı zaman zaman yazarken aldığımız mesajlar çoğu zaman yanlış anlaşılmaktadır.
Kısacası, yazılı olarak veya yüz yüze iletişim kurduğunuza bakılmaksızın, her zaman yanlış anlaşılma ve hatta suç teşkil etme riski vardır.
Etkili İşyeri İletişimine Yönelik İpuçları
Bu konferansa göre, Video konferans şirketi Highfive için tasarlanan Column Five:
“Bugün pek çok iletişim yöntemiyle, mesajlarımız çeviri sırasında kaybolmuyor… [A] sk kendiniz: Söylediğimi söylüyorum mu?”
İletilerin çeviri sırasında kaybolmaması için yapabileceğimiz adımlar var.
Dijital işyeri iletişimi ile şunları göz önünde bulundurun:
- Büyük harf kullanma
- Noktalama
- uzunluk
Yüz yüze çalışma alanı iletişimi ile, sözel olmayan ipuçlarını dikkate alın:
- Ses tonu
- Beden Dili
- Göz Teması
Etkili iş yeri iletişimi sorunlarına neden sahip olduğunuzu ve bunu en iyi şekilde nasıl gerçekleştireceğinizi anlamanız için bu infografik bilgiyi inceleyin.
İzinle yeniden yayınlandı. Buradaki orijinal.
Resim: ColumnFive
