Gerçek şu ki, çoğumuzda biraz sinik var. İnsanların kendilerine en iyi ve güvenilir bir şekilde güvenmelerine izin vermeyen bölümdür. Ama siniklere nasıl hizmet ediyorsun? Çünkü tüm bu zırhın altında sadece ideal bir müşteri olabilir.
Eh, 3 temel şeylere ihtiyaçları var:
#1: Teslim Edilen Bir Ürün Veya Hizmete İhtiyacı Var
En etkili pazarlama, müşterinizin neye ihtiyaç duyduğunu ve neye ihtiyaç duyduğunu ve sonra işi yapan bir çözümü anlatarak başlar.
Bundan en iyi şekilde yararlanmak için pazarlama kopyanızda paylaştığınız sözleri değerlendirin. Hizmetinizin sağladığını söylediğiniz avantajları listeleyin ve ardından sözcüklerinizi sakladığınızdan emin olun. Ürününüz veya ekibiniz yapacaklarını söylediğiniz şeyi yapıyor mu?
Ama orada durma, teslim etmenin yollarını bulmak. Örneğin, kamera satıyorsanız, yedek bataryası olan bir paket içerebilir. Zaman içinde seni öne çıkaran tutarlı küçük dokunuşlar.
#2: Ne Olduğunu Görmek Gerekiyor
Neye sahip olduğunuzu ve müşterilerinizle nasıl ilgileneceğiniz konusunda şeffaf ve net olun. Süslemeyin, ama onlara ne yaptığınızı nasıl göreceğinize dair bir şans verin. Ücretsiz denemeler, örnek ürünler ve kayıtlı referanslar işinize şeffaflık katar. Potansiyel müşteriniz, ürününüzü deneyimleyebilir veya başkalarının deneyimlerini dinleyebilir.
Ve videoya hazır değilseniz, kitle referanslarını veya yazılı olanları düşünün. Sadece gerçek olduklarından emin ol ve bunu kanıtlayabilirsin.
#3: Onu Sevmek veya Bırakmak Özgürlüğüne İhtiyacı Var
Para iade garantisinin yapıldığı şey bu. Saçma sapan bir penaltıdan kurtulma özgürlüğü genellikle giriş engeli ortadan kaldırır. Bir hizmet sözleşmesi ise, sözleşmeyi erken bitirmek için sözleşme kurallarına dikkat edin. Her müşterinin şirketiniz için mükemmel bir eşleşme olmadığını anlayın, bu nedenle her iki taraf için de adil ve mantıklı bir çıkış planı oluşturun.
Sinik, birçok otomatik rezervasyon ile gelir. Bu nedenle ürününüzü ve bununla ilgili pazarlama mesajını sıkılaştırmak için bu endişeleri kullanın.
Shutterstock aracılığıyla istemci dinleme fotoğraf
